Datenschutzerklärung

Stand: 24. August 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Kristallklar Glasreinigung
Jennifer Gierlach
Siegfeldstraße 31
53773 Hennef

Telefon: +49 172 6553668
E-Mail: infos.kristallklar@gmail.com

2. Besuch dieser Website

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten und Hosting-Dienst von Wix betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt, sicher betrieben und gegen Angriffe geschützt werden kann.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
zuvor besuchte Website (Referrer-URL)
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

Empfänger der Daten ist insbesondere Wix.com Ltd., 40 Nemal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, als technischer Dienstleister für Website, Hosting und Sicherheitsfunktionen. Wix kann hierfür weitere technische Dienstleister einsetzen. Soweit dabei Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix:
https://de.wix.com/about/privacy

Die Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

3. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch erforderliche Cookies und Speichervorgänge sind notwendig, um die Website bereitzustellen, Sicherheitsfunktionen zu gewährleisten und Ihre Cookie-Auswahl zu speichern. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle nicht erforderlichen Cookies und vergleichbaren Technologien – insbesondere für externe Medien wie YouTube oder Google Maps – werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Cookie-Banner ändern oder widerrufen. Die jeweils eingesetzten Cookies, Zwecke und Speicherdauern sind dort aktuell einsehbar.

4. YouTube-Videos

Auf dieser Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Datenübermittlung an Google LLC mit Sitz in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

YouTube-Videos werden erst geladen, wenn Sie in den Cookie-Einstellungen der Einbindung externer Medien zugestimmt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird keine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.

Nach Ihrer Einwilligung kann YouTube insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser sowie gegebenenfalls Cookies verarbeiten. Wenn Sie gleichzeitig in einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. Google Maps

Auf dieser Website kann Google Maps zur Darstellung eines Standorts oder zur Routenplanung eingesetzt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Datenübermittlung an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung über die Cookie-Einstellungen geladen. Vor der Einwilligung wird keine Verbindung zu Google hergestellt.

Nach Ihrer Einwilligung kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Endgerät sowie gegebenenfalls Cookies verarbeiten. Bei einem gleichzeitig angemeldeten Google-Konto kann Google den Seitenaufruf Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp Kontakt aufnehmen, verarbeitet Kristallklar Glasreinigung die von Ihnen übermittelten Daten. Dies können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Nachricht, Fotos, Angaben zum Reinigungsobjekt sowie Termin- und Angebotswünsche sein.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots, zur Terminvereinbarung und – wenn ein Auftrag zustande kommt – zur Durchführung des Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit kein Vertrag zustande kommt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mails werden über Gmail verarbeitet. Anbieter ist Google Ireland Limited bzw. Google LLC. Dadurch kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen. Wenn Sie dies vermeiden möchten, können Sie stattdessen telefonisch Kontakt aufnehmen.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Ihre Daten durch WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, der Nachrichteninhalt, übermittelte Bilder und Metadaten der Kommunikation gehören. Eine Datenübermittlung an weitere Gesellschaften der Meta-Unternehmensgruppe in Drittstaaten, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen oder vertraulichen Daten, die nicht für Ihre Anfrage erforderlich sind.

Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

7. Angebote, Aufträge und Rechnungen

Wenn aus Ihrer Anfrage ein Angebot, ein Auftrag oder ein Vertragsverhältnis entsteht, verarbeitet Kristallklar Glasreinigung die hierfür erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Leistungsumfang, Terminangaben, Rechnungsdaten sowie Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsdurchführung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

Wix.com Ltd. für Website und Hosting
Google Ireland Limited bzw. Google LLC für Gmail, YouTube und Google Maps
WhatsApp Ireland Limited bzw. Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe bei freiwilliger Kontaktaufnahme über WhatsApp
Steuerberatung, Buchhaltung oder Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist

Eine darüber hinausgehende Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht:

auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO,
auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:
infos.kristallklar@gmail.com

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Kristallklar Glasreinigung ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

https://www.ldi.nrw.de

11. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.